Communis.Cloud - Centre d'aide
Comment s'inscrire sur Communis.Cloud?
Pour créer un compte pour votre clinique Communis.Cloud vous devez:
- a. Cliquez sur ‘’Essayer gratuitement’’ en haut de la page.
- b. Remplissez le formulaire
Comment créer un compte sur Communis.Cloud?
Vous recevrez un lien d'inscription par e-mail de la part de l'équipe Communis.Cloud.
Est-ce que je peux utiliser le même lien pour inviter quelqu'un d'autre?
Non, le lien est unique.
Est-ce que mes données sont sécurisées avec Communis.Cloud?
Oui, vos données sont sécurisées et cryptées. Le système utilise OpenSSL pour fournir le cryptage AES-256 et AES-128.
Pour combien de temps je peux utiliser Communis.Cloud?
Cela dépend de l'abonnement que la clinique a choisi.
Comment je peux contacter avec le support technique?
Vous devriez:
- a. Cliquez sur "Contacts" dans le menu.
- b. Sélectionnez "Support technique" dans le champ "Contact pour".
Quelle méthode de paiement je peux utiliser pour acheter un abonnement?
Vous pouvez payer avec PayPal.
Comment je peux enregistrer ma clinique sur Communis.Cloud?
Pour créer un compte pour votre clinique dans Communis.Cloud, vous devez:
- a. Cliquez sur ‘’Essayer gratuitement’’ en haut de la page.
- b. Remplissez le formulaire
Est-ce que je peux charger des rapports en tant qu'administrateur de la clinique?
Oui, l'administrateur peut charger et partager des rapports, inviter ses patients, prendre un rendez-vous, des commentaires sur un rapport, et de parler à ses collègues ou patients.
Quels types de fichiers je peux charger sur Communis.Cloud?
Vous pouvez télécharger des rapports médicaux au format PDF.
Est-ce que je peux supprimer mon compte?
Oui, mais si vous supprimez votre compte, toutes vos données seront définitivement supprimées par Communis.Cloud.
Comment les rapports seront partagés au sein de la clinique?
L'administrateur de la clinique peut partager les rapports entre les médecins de la clinique comme il le souhaite.
Combien de médecins je peux inviter à Communis.Cloud?
Cela dépend de l'abonnement que vous choisissez.
Qui peut voir le rapport médical chargé par moi?
Le rapport médical peut être vu que par le médecin / patient, que vous avez décidé de le partager avec.
Est-ce que je peux partager un rapport médical avec le patient et le collègue en même temps?
Oui, vous pouvez partager un rapport médical avec le patient et le collègue en même temps.
Est-ce que je peux envoyer une demande de rendez-vous à mes patients?
Non, seuls les patients peuvent vous envoyer une demande de rendez-vous. Vous ne pouvez accepter ou modifier que la date / heure du rendez-vous.
Est-ce que je peux supprimer mon compte?
Oui, mais si vous supprimez votre compte, toutes vos données seront définitivement supprimées par Communis.Cloud.
Est-ce que je peux ajouter d'autres rapports?
Non, le nombre de rapports est prédéterminé par l'administrateur de la clinique.
Qui peut voir le rapport chargé?
Le rapport médical ne peut être consulté que par le médecin / patient que vous avez décidé de partager.
Est-ce que je peux récupérer un rapport médical après l'avoir supprimé?
Non, il sera supprimé dans Communis.Cloud ainsi.
Est-ce que je peux changer la date / l'heure d'un rendez-vous?
Oui, vous pouvez changer la date / heure d'un rendez-vous.
Comment s'inscrire sur Communis.Cloud?
Pour créer un compte pour votre clinique Communis.Cloud vous devez:
- a. Recevez un lien d'inscription de votre médecin.
- b. Remplissez le formulaire.
Comment je peux me connecter à mon compte?
- a. Cliquez sur ‘’Connexion’’ en haut de la page.
- b. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe.
Est-ce que je peux télécharger un rapport depuis Communis.Cloud?
Oui, si vous avez été autorisé à le télécharger.
Qui peut voir mon rapport?
Votre rapport peut être vu que par les personnes avec lesquelles votre médecin a décidé de le partager avec.
Combien de temps le lien d'inscription est-il actif?
Le lien d'inscription est actif seulement pendant 72 heures.
Combien de rapports je peux obtenir via Communis.Cloud de mon médecin?
Vous n’avez pas un nombre limité de rapports médicaux.
Est-ce que je peux discuter / demander un rendez-vous avec un autre médecin de la clinique via Communis.Cloud?
Non, vous ne pouvez discuter / demander des rendez-vous qu'avec le médecin qui vous a invité à Communis.Cloud.
Est-ce que je vais recevoir une notification si le médecin partage un rapport, des commentaires ou accepte ma demande de rendez-vous?
Oui, vous recevrez une notification par e-mail et une autre notification sur la plateforme.
Est-ce que je peux changer la date / l'heure du rendez-vous?
Non, une fois que la demande a été envoyée, vous ne pouvez pas changer la date / heure.
Est-ce que je peux supprimer mon compte?
Oui, mais si vous supprimez votre compte, toutes vos données seront définitivement supprimées.
